Принести больше пользы людям: история оператора Службы 112
Время неумолимо бежит вперёд, и в Службе 112 сменяются поколения работников. Те, кто посвятил профессии много лет своей жизни, сейчас воспитывают и готовят молодёжь, передавая ей свой огромный опыт. Один из таких людей — Ирина Ларина, главный специалист по приёму и обработке экстренных вызовов в первой дежурной смене Системы 112 Москвы.